4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng d80, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc hoạt động kinh doanh hợp pháp của nền tảng. Cụ thể, bạn không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào quá trình vận hành bình thường của nền tảng. Bạn không được thực hiện các hành vi gian lận, giả mạo danh tính, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua tài khoản của mình.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu trong quá trình xác minh tài khoản (KYC). Việc từ chối xác minh hoặc cung cấp tài liệu giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức. Bạn cũng có trách nhiệm khai báo và tuân thủ các nghĩa vụ thuế phát sinh từ thu nhập thắng cược theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú, d80 không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế cá nhân của người dùng. Ngoài ra, bạn không được sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc vì lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ d80.
5. Quy tắc sử dụng nền tảng
d80 cung cấp môi trường giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, slot và các trò chơi khác. Tất cả các sản phẩm trên nền tảng đều phải được sử dụng đúng mục đích giải trí cá nhân và không được phép sử dụng vào mục đích thương mại. Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, khai thác điểm yếu của hệ thống hoặc thỏa thuận với người dùng khác để trục lợi bất chính đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Người dùng không được đăng tải, truyền tải hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào có tính chất xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba thông qua các kênh giao tiếp trên nền tảng. d80 có quyền gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào vi phạm quy tắc này và có thể đình chỉ tài khoản của người dùng liên quan mà không cần thông báo trước. Nền tảng cũng áp dụng các biện pháp kiểm soát kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận theo thời gian thực, nhằm bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng người dùng.
6. Thông tin thanh toán và giao dịch (VNĐ)
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng d80 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và sẽ được hiển thị rõ ràng trong giao diện giao dịch tại thời điểm thực hiện.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký khớp với thông tin cá nhân đã xác minh trên nền tảng; các yêu cầu rút tiền về tài khoản không khớp tên chủ sở hữu sẽ bị từ chối. d80 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc lỗi phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh; sau thời hạn này, d80 có quyền từ chối xem xét. Nền tảng không thu phí xử lý giao dịch ẩn, nhưng ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí dịch vụ riêng theo chính sách của họ.
7. Giới hạn trách nhiệm
d80 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào liên quan đến tính sẵn sàng, độ chính xác hay tính liên tục của dịch vụ. Nền tảng có thể tạm ngưng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hoặc vì các lý do kỹ thuật bất khả kháng mà không cần thông báo trước cho người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d80 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc có tính chất hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tổng trách nhiệm pháp lý của d80 đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại. d80 không chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của người dùng và không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào. Người dùng thừa nhận rằng tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro và tham gia hoàn toàn theo ý chí tự do của mình.
8. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
d80 có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: khi phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường; khi tài khoản không tuân thủ quy trình xác minh danh tính trong thời gian quy định; khi nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền; hoặc khi hệ thống phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hay thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào.
Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của d80. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu giữ hồ sơ tài chính. Người dùng đã tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) không được phép tạo tài khoản mới trong thời gian hiệu lực của lệnh tự loại trừ đó.
9. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng d80, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu của d80 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ d80.
Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc các dấu hiệu nhận diện thương mại của d80 vì mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không được phép đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý. Bất kỳ phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng cải tiến mà người dùng gửi đến d80 có thể được chúng tôi sử dụng mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường hay ghi nhận nguồn gốc. Người dùng cũng không được phép thực hiện kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering) hay giải mã bất kỳ thành phần nào của nền tảng.
10. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng d80 có thể chứa các tham chiếu đến dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán và nhà cung cấp phần mềm. Các dịch vụ này hoạt động dưới điều khoản và chính sách riêng của họ và d80 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các dịch vụ bên thứ ba đó. Việc bạn tương tác với bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào là hoàn toàn tự nguyện và bạn phải tự đọc, hiểu điều khoản của họ trước khi sử dụng.
Sự xuất hiện của logo hoặc tên thương hiệu của bên thứ ba trên nền tảng d80 không đồng nghĩa với việc chúng tôi chứng thực hay đảm bảo chất lượng dịch vụ của họ. Trong trường hợp phátsinh tranh chấp giữa bạn và bất kỳ bên thứ ba nào, d80 không có nghĩa vụ can thiệp hay giải quyết tranh chấp đó. Chúng tôi khuyến nghị người dùng thận trọng khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài chính cho bất kỳ bên thứ ba nào được đề cập trên nền tảng.
11. Thay đổi điều khoản
d80 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng thông qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng. Tuy nhiên, việc thông báo không phải là điều kiện bắt buộc để điều khoản mới có hiệu lực pháp lý.
Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này để người dùng dễ dàng theo dõi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận không điều kiện đối với toàn bộ nội dung đã cập nhật. d80 khuyến khích tất cả người dùng đọc lại điều khoản ít nhất mỗi quý một lần để nắm bắt kịp thời các thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến tại khu vực pháp lý nơi d80 được cấp phép hoạt động. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của d80 trước tiên phải được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong thời gian tối đa 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu thương lượng không đạt được kết quả, tranh chấp sẽ được chuyển đến cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật tại khu vực pháp lý tương ứng. Người dùng đồng ý từ bỏ quyền tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể nào liên quan đến dịch vụ của d80 và chỉ được khởi kiện với tư cách cá nhân. Ngôn ngữ sử dụng trong mọi thủ tục tố tụng liên quan đến điều khoản này là tiếng Anh hoặc tiếng Việt tùy theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền. d80 cam kết hợp tác đầy đủ với mọi yêu cầu điều tra hợp pháp từ các cơ quan quản lý và thực thi pháp luật có thẩm quyền.
